El pasado 9 de abril, Microsoft lanzaba una nueva actualización para Windows, la cual prometía ser una mejora rutinaria, pero al parecer, se convirtió en una pesadilla para miles de usuarios que dependen de las redes VPN para navegar seguros y privados.

Cabe mencionar que la actualización KB5036893 ha resultado ser incompatible con diversos softwares VPN, generando una oleada de frustración entre quienes utilizan esta herramienta indispensable para proteger su información y acceder a contenido exclusivo.

Por lo pronto, si te encuentras entre los afectados, no entres en pánico, ya desde Redmond han confirmado que el problema afecta a las siguientes versiones de Windows:

  • Windows 10: 21H2 y 22H2
  • Windows 11: 21H2, 22H2 y 23H2
  • Windows Server: 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019 y 2022

Ahora, si experimentas problemas con tu VPN y tu versión de Windows está en la lista, tranquilo, no es culpa de tu equipo. 

Microsoft está al tanto del problema y, aunque aún no ha encontrado una solución definitiva, aseguran estar trabajando arduamente para resolverlo lo antes posible.

¿Qué puedes hacer mientras tanto?

En principio, mantener la calma. De hecho, no te apresures a desinstalar la actualización, ya que esto podría generar nuevos inconvenientes.

Contacta a tu proveedor de VPN, ya que es posible que ellos tengan soluciones temporales o alternativas para que puedas seguir utilizando el servicio.

No obstante, explora otras opciones, ya que existen diversos softwares VPN en el mercado, algunos de los cuales no se han visto afectados por la actualización. 

Por último, no olvides que navegar sin protección VPN te expone a riesgos como el robo de datos, la vigilancia online y el acceso a contenido restringido.

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(S.M.C)

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